Gestão de Atendimento para WhatsApp

Tenha Eficiência e Controle com Vários Atendentes, Departamentos e Nosso Chatbot para Whatsapp!

Organize o Atendimento Suporte Relacionamento da sua empresa.

Múltiplos atendimentos

Com o Superzapi, sua equipe pode atender vários clientes simultaneamente, oferecendo um atendimento de alta qualidade. Não fique preso atendendo apenas um cliente de cada vez.

Chatbot

Com o atendimento automático, você pode oferecer uma resposta rápida e eficiente a perguntas frequentes. Otimize o atendimento pelo WhatsApp com o chatbot personalizável do Superzapi.

Departamentos

Com a capacidade de separar o atendimento por setores da empresa, você garante que cada cliente seja atendido pelo departamento correto, aumentando a velocidade e qualidade do atendimento.

Várias funcionalidades

Instalação
Rápida

Vários
Atendentes

Multi
Dispositivos

Vários Números de WhatsApp

Mensagens
Ilimitadas

ChatBot para Atendimento
Automático

Relatório de Atendimento

Monitoramento dos Atendimentos

Transferência de Atendimentos

Respostas
Rápidas

Cadastro de Departamentos

Tags para
Organizar

Chatbot Personalizável

Com o chatbot para Whatsapp da plataforma SUPERZAPI sua empresa responde rapidamente todas às perguntas mais frequentes dos clientes.

Liberte seus funcionários das tarefas repetitivas e permita que eles tenham mais tempo para se concentrar nas demandas mais complexas.
Seus clientes terão informações imediatas sobre seus produtos e serviços sem precisar esperar.
Aumente a satisfação dos clientes e otimize o atendimento pelo WhatsApp com o Chatbot do Superzapi.

Transferência de
atendimentos

"Aumente a Eficiência do seu Atendimento pelo WhatsApp: Com as Transferências de Atendimento do Superzapi"
Nossa plataforma permite transferir o atendimento pelo WhatsApp para o departamento ou atendente correto em questão de segundos
Aproveite as funcionalidades de transferência de atendimentos do Superzapi para melhorar sua equipe de atendimento pelo WhatsApp.
Nossa plataforma permite a transferência de conversas, mantendo o histórico de dados e mensagens, para que o novo atendente possa continuar o diálogo com o cliente sem perda de informações.

Vários números
de Whatsapp

Gerencie múltiplos números de WhatsApp para sua empresa com o SUPERZAPI.

Nossa plataforma permite a utilização de números diferentes para diferentes finalidades, como atendimento a clientes, suporte técnico e vendas.

Imagine ter todos os seus canais de atendimento pelo WhatsApp centralizados e organizados em uma única plataforma.

Depoimentos

O que nossos clientes falam sobre o SUPERZAPI

O SuperZapi mudou totalmente o jeito da minha equipe se comunicar com os nossos clientes, nos deu agilidade e praticidade no atendimento, visão geral dos atendimentos, respostas rápidas, respostas automatizadas e, sobretudo, escalabilidade!

Maria Luiza

Malu Modas

A nossa maior dificuldade sempre foi comunicar com o cliente de vários dispositivos e não conseguir reunir toda essa informação. Resolvemos isso com a tecnologia do SuperZapi, assim não perdemos atendimentos e sempre sabemos o que foi negociado ou agendado!

George Sampaio

Connect Provedor

Não dá para ter vários atendentes na empresa com apenas um único celular. O SuperZapi nos trouxe essa praticidade de poder usar o mesmo número de WhatsApp em dispositivos diferentes. E o melhor é que podemos ter vários números de WhatsApp conectados também.

Ricardo Monteiro

Agência Inovar

Depois de usar várias outras plataformas, o SuperZapi foi a melhor aquisição para minha empresa! O atendimento pelo WhatsApp era uma bagunça, vários WhatsApp para atendimento. Agora tem apenas 1, separados por departamentos, fantástico!

André Santos

UltraSocial

PLanos e Preços

Escolha um plano

R$327,70

BASIC

Mensagens Ilimitadas
Até 05 atendentes
02 Números de WhatsApp
Departamentos ou Setores
ChatBot Automático
Respostas Rápidas
Transferência de atendimento
Cadastro de contatos
Tags para categorizar
Relatórios
Treinamento Online
Suporte 8 - 18/Seg-Sex

R$597,70

BUSINESS

Mensagens Ilimitadas
Até 10 atendentes
03 Números de WhatsApp
Departamentos ou Setores
ChatBot Automático
Respostas Rápidas
Transferência de atendimento
Cadastro de contatos
Tags para categorizar
Relatórios
Treinamento Online
Suporte 8 - 18/Seg-Sex

R$817,70

CORPORATION

Mensagens Ilimitadas
Até 15 atendentes
04 Números de WhatsApp
Departamentos ou Setores
ChatBot Automático
Respostas Rápidas
Transferência de atendimento
Cadastro de contatos
Tags para categorizar
Relatórios
Treinamento Online
Suporte 8 - 18/Seg-Sex

R$997,70

BASIC PRO

Mensagens Ilimitadas
Até 20 atendentes
05 Números de WhatsApp
Departamentos ou Setores
ChatBot Automático
Respostas Rápidas
Transferência de atendimento
Cadastro de contatos
Tags para categorizar
Relatórios
Treinamento Online
Suporte 8 - 18/Seg-Sex

R$1.217,70

BUSINESS PRO

Mensagens Ilimitadas
Até 25 atendentes
05 Números de WhatsApp
Departamentos ou Setores
ChatBot Automático
Respostas Rápidas
Transferência de atendimento
Cadastro de contatos
Tags para categorizar
Relatórios
Treinamento Online
Suporte 8 - 18/Seg-Sex

R$1.457,70

CORPORATION PRO

Mensagens Ilimitadas
Até 30 atendentes
05 Números de WhatsApp
Departamentos ou Setores
ChatBot Automático
Respostas Rápidas
Transferência de atendimento
Cadastro de contatos
Tags para categorizar
Relatórios
Treinamento Online
Suporte 8 - 18/Seg-Sex

Imagens do SuperZapi Por Dentro

Confira cada detalhe do SuperZapi e tenha uma melhor experiência quando decidir usar nossa plataforma.

FAQ SUPERZAPI

Perguntas e Respostas Frequentes

1 O que é um sistema Multi-Atendimento para WhatsApp?

Um sistema Multi-Atendimento para WhatsApp é uma ferramenta que ajuda você a otimizar o atendimento ao cliente que se comunica com sua empresa por meio do WhatsApp.<br> Com este recurso você pode distribuir todas as mensagens recebidas em múltiplos dispositivos e fazê-las fluir à sua conveniência entre diferentes atendentes de vários departamentos de sua empresa. Além disso, permite que com o mesmo número de telefone e/ou conta você possa ativar vários dispositivos, conseguindo assim que os tempos de espera sejam reduzidos, e, portanto, o valor é adicionado à experiência de seus consumidores, alcançando uma taxa de conversão mais alta. Nosso CRM com WhatsApp também tem outras vantagens como chatbot, recursos para enviar mensagens em massa, sistema de monitoramento, entre outros.

2 Posso mudar do plano mais barato para um plano maior?

Sim, pode migrar sem problema, basta respeitar os valores vigentes nas propostas e condições pré-acordadas.

3 Em quanto tempo ficará pronta a minha configuração?

Após a confirmação do pagamento, suas credenciais serão entregues em até 2 horas.

4 Quem programa minha plataforma?

Cada empresa tem seu perfil e particularidade, então você tem toda a liberdade para configurar conforme a necessidade da sua empresa, mas se tiver dificuldades pode contar com o nosso suporte a todo momento.

5 Consigo integrar com o CRM?

Sim, pois temos uma API onde o objetivo é externar informações das respostas dos clientes e devolvê-las seguindo uma lógica para cada cliente.

6 Preciso saber programação para utilizar a plataforma?

O SuperZapi foi criado para que todas as equipes possam administrá-lo facilmente, sem a necessidade de ter conhecimentos sobre programação.

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